Planınızı Yükseltme

SetGet planınızı yükseltmek ek özelliklerin kilidini açar, üye limitlerini kaldırır ve depolama kapasitesini genişletir. Yükseltme süreci basittir ve anında yürürlüğe girer. Bu sayfa yükseltme, ödeme yönetimi, orantılı ücretlendirmeyi anlama ve gerekirse düşürme konularını anlatır.

Kim yükseltebilir

Yalnızca çalışma alanı Yöneticileri faturalandırma planını değiştirebilir. Üye veya Misafirseniz yükseltme işlemini gerçekleştirmesi için bir çalışma alanı Yöneticisine başvurun.

Adım adım yükseltme

1. Kenar çubuğunu açın ve Ayarlar'a tıklayın.
2. Ayarlar menüsünde Faturalandırma'ya gidin.
3. Sayfanın üst kısmında mevcut planınızı ve kullanım metriklerini (üyeler, depolama) görürsünüz.
4. Geçmek istediğiniz planın yanındaki Yükselt'e tıklayın.
5. Plan özelliklerini ve fiyatlandırma özetini inceleyin.
6. Bir faturalandırma döngüsü seçin:
   • Aylık — aylık ödeyin, istediğiniz zaman iptal edin
   • Yıllık — indirimli fiyatla 12 aylık ödemeyi peşin yapın
7. Ödeme bilgilerinizi girin (veya mevcut bir ödeme yöntemi seçin).
8. Toplamı inceleyin ve Yükseltmeyi Onayla'ya tıklayın.
9. Yeni plan hemen aktif olur. Tüm üyeler yükseltilmiş özelliklere anında erişim kazanır.

İPUCU

Yıllık faturalandırma genellikle aylık faturalandırmaya kıyasla %15-20 tasarruf sağlar. Takım büyüklüğünüzden eminseniiz yıllık faturalandırma en iyi değeri sunar.

Ödeme yöntemleri

SetGet aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul eder:

Yöntem	Kullanılabilirlik
Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)	Tüm planlar
Banka kartı	Tüm planlar
Banka havalesi	Yalnızca Kurumsal plan
Fatura ile ödeme	Yalnızca Kurumsal plan (net-30 koşulu)

Ödeme yöntemi ekleme

1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
2. Ödeme Yöntemleri'ne tıklayın.
3. Ödeme Yöntemi Ekle'ye tıklayın.
4. Kart bilgilerini girin.
5. Kaydet'e tıklayın.

Ödeme yöntemini güncelleme

1. Ayarlar > Faturalandırma > Ödeme Yöntemleri'ne gidin.
2. Mevcut yöntemin yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
3. Bilgileri güncelleyin ve Kaydet'e tıklayın.

Ödeme yöntemini kaldırma

Bir ödeme yöntemini yalnızca kayıtlı başka geçerli bir yöntem varsa kaldırabilirsiniz. Aboneliğiniz için aktif ödeme yöntemi, yerine bir yenisi eklenmeden silinemez.

Orantılı ücretlendirme

Döngü ortasında yükseltme yaptığınızda SetGet, yalnızca geçerli faturalandırma döneminin kalan günleri için ödeme yapmanız amacıyla ücreti orantılı olarak hesaplar.

Orantılı ücretlendirme nasıl çalışır

• Yükseltme — mevcut planınızın günlük ücreti ile yeni planın günlük ücreti arasındaki fark, faturalandırma dönemindeki kalan gün sayısıyla çarpılarak tahsil edilir. Bir sonraki tam faturalandırma döngüsünde yeni planın tam fiyatı ödenir.
• Üye ekleme — koltuk başına planında döngü ortasında üye eklerseniz ek koltuklar kalan günler için orantılı hesaplanır.
• Düşürme — üst plandan kalan ön ödemeli tutar gelecekteki faturalara kredi olarak uygulanır.

Örnek

Pro planındasınız (aylık) ve 30 günlük döngünün 15. gününde Business planına yükseltiyorsunuz.

1. SetGet, Business ile Pro arasındaki günlük ücret farkını hesaplar.
2. Kalan 15 gün için bu fark tahsil edilir.
3. Bir sonraki faturalandırma tarihinde tam Business aylık ücreti ödenir.

İPUCU

Yükseltmeyi onaylamadan önce orantılı tutarın önizlemesini görebilirsiniz. Onay ekranı tam tutarı gösterir.

Faturalar ve makbuzlar

Tüm faturalar Ayarlar > Faturalandırma > Faturalar bölümünde mevcuttur. Her fatura şunları içerir:

Alan	Açıklama
Fatura numarası	Benzersiz tanımlayıcı
Tarih	Faturalandırma tarihi
Plan	Plan adı ve faturalandırma döngüsü
Üyeler	Faturalanan koltuk sayısı
Tutar	Toplam ücret
Durum	Ödendi, beklemede veya başarısız
PDF	İndirme bağlantısı

Plan düşürme

Daha düşük bir plana geçmeniz gerekiyorsa istediğiniz zaman düşürme yapabilirsiniz.

Adım adım plan düşürme

1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
2. Planı Değiştir'e tıklayın.
3. Daha düşük planı seçin.
4. Etki özetini inceleyin — hangi özellikler devre dışı kalacak ve olası veri etkileri.
5. Düşürmeyi Onayla'ya tıklayın.

Plan düşürdüğünüzde ne olur

• Düşürme geçerli faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer. O zamana kadar üst planın özelliklerine erişmeye devam edersiniz.
• Kullanılmayan ön ödemeli tutar kredi olarak uygulanır.
• Düşük planda olmayan özellikler salt okunur hale gelir:
  • Özel alanlar görünür kalır ama düzenlenemez veya yeni alan oluşturulamaz.
  • Takım alanlarına erişilebilir ama yeni alan oluşturulamaz.
  • Misafir üyeler okuma erişimini korur ama yeni misafir davet edilemez.
• Çalışma alanınız düşük planın üye limitini aşıyorsa, düşürme yürürlüğe girmeden önce üyeleri kaldırmanız gerekir.

UYARI

Plan düşürme veri silmez. Özel alanlar, takım alanı yapılandırmaları ve misafir üye verileri korunur. Daha sonra tekrar yükseltirseniz her şey geri yüklenir.

Ücretsiz plana düşürme

Herhangi bir ücretli plandan Ücretsiz plana düşerken:

1. Çalışma alanı üye sayısını 12 veya daha az yapın.
2. Dosya depolama 5 GB limitinin altında olmalıdır (aksi takdirde kullanımı azaltana kadar dosyalar salt okunur olur).
3. Düşürmeyi onaylayın.

Abonelik iptal etme

Ücretli aboneliğinizi tamamen iptal etmek ve Ücretsiz plana dönmek için:

1. Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
2. Aboneliği İptal Et'e tıklayın.
3. Bir neden seçin (isteğe bağlı geri bildirim).
4. İptali onaylayın.

Ücretli plan, geçerli faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır. Bundan sonra çalışma alanı Ücretsiz plana döner.

İlgili sayfalar

• Planlar ve Fiyatlandırma — Plan özelliklerini karşılaştırın
• Lisans Yönetimi — Self-hosted lisansları yönetin
• Çalışma Alanı Üyeleri — Plana göre üye limitleri
• Çalışma Alanına Genel Bakış — Genel çalışma alanı ayarları