Skip to content

Uygulama İçi Talep Toplama

Uygulama içi talep toplama, workspace misafirlerinin ve üyelerinin doğrudan SetGet içinde iş öğesi istekleri göndermesine olanak tanır. Gönderimler projenin talep toplama kuyruğuna düşer, burada inceleyiciler her isteği inceler, açıklayıcı sorular sorar, detayları değiştirir ve nihayetinde gönderiyi kabul eder veya reddeder.

Nasıl çalışır

Göndericiler için

  1. İstek göndermek istediğiniz projeye gidin.
  2. Proje kenar çubuğunda Talep Toplama sekmesini açın.
  3. Yeni Gönderim'e tıklayın.
  4. Gönderim formunu doldurun:
AlanZorunluAçıklama
BaşlıkEvetİsteğin kısa özeti
AçıklamaHayırDetaylı açıklama, kabul kriterleri, bağlam
ÖncelikHayırÖnerilen öncelik (inceleyiciler değiştirebilir)
EklerHayırEkran görüntüleri, dosyalar veya belgeler
  1. Gönder'e tıklayın.

TIP

Net, spesifik başlıklar yazın. "Giriş sayfası bozuk" ifadesi "E-posta + karakteri içerdiğinde giriş sayfası 500 hatası veriyor" kadar kullanışlı değildir. İyi başlıklar inceleyicilerin daha hızlı triyaj yapmasına yardımcı olur.

İnceleyiciler için

İnceleyiciler Talep Toplama sekmesinde tüm bekleyen gönderimleri görür.

İnceleme eylemleri

EylemAçıklama
YorumGönderene soru sorun. Bildirim alır ve yanıt verebilir.
DüzenleKabul etmeden önce başlığı, açıklamayı veya önceliği değiştirin.
KabulGönderiyi iş öğesine dönüştürün.
RetGönderiyi bir nedenle arşivleyin (ör. tekrar, kapsam dışı, eyleme geçirilemeyen).
Mevcut öğeye bağlaGönderiyi mevcut bir iş öğesiyle ilişkilendirin.

Gönderim yaşam döngüsü

DurumAnlamı
Beklemedeİnceleyici eylemi bekleniyor
İncelemedeBir inceleyici gönderiyi incelemeye başladı
Kabul Edildiİş öğesine dönüştürüldü
ReddedildiBir nedenle arşivlendi

Misafir deneyimi

Misafirler, talep toplama bağlamında:

  • Talep Toplama sekmesini görüntüleyebilir ve istek gönderebilir.
  • Kendi gönderimlerini ve durumlarını görebilir.
  • Diğer misafirlerin gönderimlerini göremez.
  • Kendi gönderimlerindeki yorumlara yanıt verebilir.
  • Proje biriktirme listesine, panoya veya diğer görünümlere erişemez.

Bildirimler

OlayKim bilgilendirilir
Yeni gönderimYapılandırılmış bildirim alıcıları (varsayılan olarak proje yöneticileri)
Gönderime yorumDiğer taraf (gönderen veya inceleyici)
Gönderim kabul edildiGönderen
Gönderim reddedildiGönderen

En iyi uygulamalar

  • Hızlı yanıt verin — kısa bir onay bile ("İsteğinizi aldık ve bu hafta inceleyeceğiz") gönderenlerle güven oluşturur.
  • Kabul etmeden önce değiştirin — başlıkları temizleyin, etiket ekleyin ve kabul sırasında doğru öncelikleri ayarlayın.
  • Ret nedenlerini kullanın — reddederken her zaman bir neden belirtin. Neden reddedildiğini anlayan gönderenler gelecekte daha iyi istekler gönderir.
  • Düzenli inceleyin — bayat talep toplama kuyrukları gönderimleri caydırır.

İlgili sayfalar